Comments on: iPhone na Vodafone.pt http://luminescente.com/2008/08/iphone-na-vodafonept/ Just another WordPress weblog Tue, 24 Apr 2012 19:14:15 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.2 By: woreno http://luminescente.com/2008/08/iphone-na-vodafonept/comment-page-1/#comment-659 woreno Wed, 16 Sep 2009 13:23:32 +0000 http://luminescente.com/?p=372#comment-659 Instalei um certificado do ben.at (coisa tao rapida quanto clickar num link), passei a ter tethering no iphone pela vodafone, e comecei a ser taxado no APN internet.vodafone.pt daí para a frente. É de dar mil cabeçadas, infelizmente o iphone não tem uma forma de ver a que APN se está ligado, e a vodafone tambem parece permitir que estas situacoes aconteçam (impedir login), quer dizer, alias fizeram-me o favor de telefonar quando atingi os 700euros (a volta de 100mb) a pedir-me o dinheiro!!! Incrivel que reconhecem que o APN sao apenas para diferenciar as duas formas de taxação do iphone... hipocritas. Instalei um certificado do ben.at (coisa tao rapida quanto clickar num link), passei a ter tethering no iphone pela vodafone, e comecei a ser taxado no APN internet.vodafone.pt daí para a frente.

É de dar mil cabeçadas, infelizmente o iphone não tem uma forma de ver a que APN se está ligado, e a vodafone tambem parece permitir que estas situacoes aconteçam (impedir login), quer dizer, alias fizeram-me o favor de telefonar quando atingi os 700euros (a volta de 100mb) a pedir-me o dinheiro!!!

Incrivel que reconhecem que o APN sao apenas para diferenciar as duas formas de taxação do iphone… hipocritas.

]]> By: lol http://luminescente.com/2008/08/iphone-na-vodafonept/comment-page-1/#comment-589 lol Sat, 27 Jun 2009 00:44:48 +0000 http://luminescente.com/?p=372#comment-589 Lol, "a" firmware... duh. Há gente para quem é tudo "gaijas"... Lol, “a” firmware… duh.

Há gente para quem é tudo “gaijas”…

]]> By: luminescente » No, thank you… http://luminescente.com/2008/08/iphone-na-vodafonept/comment-page-1/#comment-337 luminescente » No, thank you… Mon, 17 Nov 2008 23:50:46 +0000 http://luminescente.com/?p=372#comment-337 [...] obrigado. Da última vez foi uma [...] [...] obrigado. Da última vez foi uma [...]

]]> By: Carlos Martins http://luminescente.com/2008/08/iphone-na-vodafonept/comment-page-1/#comment-340 Carlos Martins Thu, 18 Sep 2008 16:35:46 +0000 http://luminescente.com/?p=372#comment-340 Kincas, alteraram a taxa porque ele passou a usar outro ponto de acesso à net com tarifário diferente. (Mesmo que que isso tenha acontecido involuntariamente e não se tivesse apercebido disso até que a conta chegasse.) Não foi a Vodafone que "alterou" a taxa, foi o firmware no iPhone que ficou reconfigurado para outro ponto de acesso - quando muito podia reclamar-se com a Apple por eles terem alterado isso. (Se bem que isso se aplica correctamente a todos os iPhone "oficialmente" vendidos em Portugal pelos operadores autorizados.) Mas o que interessa é que o assunto já está resolvido... :) Kincas, alteraram a taxa porque ele passou a usar outro ponto de acesso à net com tarifário diferente.
(Mesmo que que isso tenha acontecido involuntariamente e não se tivesse apercebido disso até que a conta chegasse.)

Não foi a Vodafone que “alterou” a taxa, foi o firmware no iPhone que ficou reconfigurado para outro ponto de acesso – quando muito podia reclamar-se com a Apple por eles terem alterado isso.
(Se bem que isso se aplica correctamente a todos os iPhone “oficialmente” vendidos em Portugal pelos operadores autorizados.)

Mas o que interessa é que o assunto já está resolvido… :)

]]> By: kincas http://luminescente.com/2008/08/iphone-na-vodafonept/comment-page-1/#comment-329 kincas Thu, 18 Sep 2008 16:15:56 +0000 http://luminescente.com/?p=372#comment-329 Desculpe Carlos por descordar. Que saiba não contratou nenhum novo serviço à Vodafone. Por que raio eles lhe alteram a "taxa" dependendo do aparelho? Se tirar o cartão e o colocar noutro aparelho? Os dados não são do mesmo "tipo"? Então qual a razão para lhe facturarem de modo diferente? E mais grave. Sem aviso nem consentimento seu. Desculpe Carlos por descordar.
Que saiba não contratou nenhum novo serviço à Vodafone. Por que raio eles lhe alteram a “taxa” dependendo do aparelho? Se tirar o cartão e o colocar noutro aparelho? Os dados não são do mesmo “tipo”? Então qual a razão para lhe facturarem de modo diferente?

E mais grave. Sem aviso nem consentimento seu.

]]> By: luminescente » iPhone na Vodaofone, parte II http://luminescente.com/2008/08/iphone-na-vodafonept/comment-page-1/#comment-335 luminescente » iPhone na Vodaofone, parte II Thu, 18 Sep 2008 14:23:56 +0000 http://luminescente.com/?p=372#comment-335 [...] do meu pequeno caso com o acesso à internet no [...] [...] do meu pequeno caso com o acesso à internet no [...]

]]> By: Pedro Cardoso http://luminescente.com/2008/08/iphone-na-vodafonept/comment-page-1/#comment-334 Pedro Cardoso Wed, 03 Sep 2008 10:12:54 +0000 http://luminescente.com/?p=372#comment-334 @fred: Mudar para quem? TMN, Optimus? É mais do mesmo, muda a cor do logo e a música em loop do atendimento a clientes. @carlos: É exactamente o que eu penso. Já paguei a factura, mas vou tentar ligar para lá ou enviar o mail para ver se recupero os 60 euros que paguei a mais. Duvido, mas nunca se sabe. A vodafone já me surpreendeu no passado. @fred: Mudar para quem? TMN, Optimus? É mais do mesmo, muda a cor do logo e a música em loop do atendimento a clientes.

@carlos: É exactamente o que eu penso. Já paguei a factura, mas vou tentar ligar para lá ou enviar o mail para ver se recupero os 60 euros que paguei a mais. Duvido, mas nunca se sabe. A vodafone já me surpreendeu no passado.

]]> By: Carlos Martins http://luminescente.com/2008/08/iphone-na-vodafonept/comment-page-1/#comment-339 Carlos Martins Wed, 03 Sep 2008 08:10:41 +0000 http://luminescente.com/?p=372#comment-339 A situação é de fácil explicação: A Vodafone tem vários modos de acesso à internet mobile. Até à chegada oficial do iphone ele estava a usar o modo de acesso genérico, no entanto quando actualizou o firmware este foi alterado para o acesso especifico criado para os iphones. O ponto de acesso usado aparece discriminado na lista de chamadas, como destino das chamadas de dados. Não estou a defender a Vodafone nem tenho qualquer relação com eles (excepto ser cliente deles e também ter um iphone) mas neste caso não acho que eles tenham qualquer "culpa". Apenas te aconselho a enviar-lhes um email a explicar o sucedido e esperar que eles reponham as circunstancias anteriores e corrijam os débitos. A situação é de fácil explicação:
A Vodafone tem vários modos de acesso à internet mobile. Até à chegada oficial do iphone ele estava a usar o modo de acesso genérico, no entanto quando actualizou o firmware este foi alterado para o acesso especifico criado para os iphones.
O ponto de acesso usado aparece discriminado na lista de chamadas, como destino das chamadas de dados.

Não estou a defender a Vodafone nem tenho qualquer relação com eles (excepto ser cliente deles e também ter um iphone) mas neste caso não acho que eles tenham qualquer “culpa”.

Apenas te aconselho a enviar-lhes um email a explicar o sucedido e esperar que eles reponham as circunstancias anteriores e corrijam os débitos.

]]> By: Fred http://luminescente.com/2008/08/iphone-na-vodafonept/comment-page-1/#comment-328 Fred Wed, 03 Sep 2008 02:02:33 +0000 http://luminescente.com/?p=372#comment-328 Independentemente da maneira como acede, a questão é do serviço que usufrui, o que de facto é indistinguível. Da minha parte, acho indecente que a Vodafone saiba que tráfego fez, usando um serviço em tudo idêntico ao que assinou, e que se atreva a cobrar-lhe de modo diferente, independentemente de pagar o seu normal acesso de dados. O tráfego é o mesmo, a velocidade e a rede também, os limites (contratuais) não foram ultrapassados. Porque raio é que a Vodafone não entende isso e cobre diferente? E que razões invocam para o custo não ser igual? E que interesse tem a empresa em cobrar a dobrar por algo que lhe custa o mesmo? Só se for para tornar o cliente insatisfeito... Era razão séria para ponderar mudar de rede. Independentemente da maneira como acede, a questão é do serviço que usufrui, o que de facto é indistinguível.
Da minha parte, acho indecente que a Vodafone saiba que tráfego fez, usando um serviço em tudo idêntico ao que assinou, e que se atreva a cobrar-lhe de modo diferente, independentemente de pagar o seu normal acesso de dados.
O tráfego é o mesmo, a velocidade e a rede também, os limites (contratuais) não foram ultrapassados. Porque raio é que a Vodafone não entende isso e cobre diferente? E que razões invocam para o custo não ser igual? E que interesse tem a empresa em cobrar a dobrar por algo que lhe custa o mesmo? Só se for para tornar o cliente insatisfeito…
Era razão séria para ponderar mudar de rede.

]]> By: Pedro Cardoso http://luminescente.com/2008/08/iphone-na-vodafonept/comment-page-1/#comment-336 Pedro Cardoso Mon, 01 Sep 2008 10:49:15 +0000 http://luminescente.com/?p=372#comment-336 Pois não, mas fiz uma alteração ao meu equipamento que teve algum impacto na forma como utiliza a rede. Pois não, mas fiz uma alteração ao meu equipamento que teve algum impacto na forma como utiliza a rede.

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